Condiciones de contratación

Estas Condiciones Generales de Contratación (“CGC”), junto con las Condiciones Generales de Uso [https://www.navegandosinrumbo.com/aviso-legal/] y las Condiciones Particulares (“CP”) que puedan pactarse entre las partes, regularán las relaciones entre NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. y los usuarios que contraten la prestación de los servicios relacionados con el arrendamiento embarcaciones y otros vinculados al mismo ofrecidos en el Sitio Web https://www.navegandosinrumbo.com (“Sitio Web”) (“Clientes”).

1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

1.1. La utilización del Sitio Web por parte de los Clientes supone la adhesión unilateral y aceptación sin reservas por los mismos del Aviso Legal [https://www.navegandosinrumbo.com/aviso-legal/]. En lo no previsto en estas CGC ni en las CP será de aplicación el Aviso legal.

1.2. NAVEGANDO SIN RUMBO podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento, la configuración y contenido de las presentes CGC sin necesidad de consentimiento previo de los clientes. Ello, no obstante, las CGC aplicables a una determinada operación serán las vigentes en el momento de la formalización de esta.

1.3. La contratación de los servicios podrá efectuarse en español o en inglés.

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

2.1. NAVEGANDO SIN RUMBO, S.L.U. es una compañía cuyo objeto principal es el arrendamiento de embarcaciones y prestación de servicios vinculados al mismo, que está, domiciliada en la calle La Pinta, 60, bajo A, 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla) y provista del CIF B-09.718.925, con dirección de correo electrónico [email protected], número de teléfono +34 671 676 066. Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al folio 106 del Tomo 7.184 de la Sección General, Hoja SE-133.697, inscripción 1ª.

2.2. Para contratar los Servicios, los Clientes deberán identificarse previamente facilitando sus datos personales que se indiquen en las Condiciones Particulares, y reunir las siguientes características:

(a) En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con plena capacidad de obrar.

(b) En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe la contratación deberá tener facultades suficientes para actuar en nombre y representación de la persona jurídica.

(c) En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del cliente.

3. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS SERVICIOS

3.1 NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. ofrece a sus Clientes servicios de arrendamiento de embarcaciones y otros servicios vinculados al mismo, cuyo contenido se indica en cada momento en el Sitio Web (“Servicios”).

3.2 El Sitio Web tiene la finalidad de informar a los Clientes sobre los Servicios y sobre los términos y condiciones de su contratación. Todos los trámites posteriores y la contratación final entre las Partes se realizarán vía correo electrónico y/o presencial. La embarcación arrendada y los servicios concretos se indicarán en cada caso en las correspondientes Condiciones Particulares.

3.3 La información introducida en las ofertas tiene carácter meramente informativo y en ningún caso supone una garantía sobre la disponibilidad de los Servicios. Los Clientes podrán verificar la disponibilidad de los mismos contactando directamente con NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. por medio del teléfono o del correo electrónico que figuran en el Sitio Web.

4. PRECIO

Los precios y los impuestos de cada uno de los Servicios serán los indicados en el Sitio Web y serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles a los Clientes.

4.1 Sobre la base de lo anterior, el Precio aplicable en cada caso será el que concreten las Partes en las Condiciones Particulares correspondientes en función de los Servicios contratados (“Precio”).

5. FORMA DE PAGO

5.1 El Cliente deberá abonar los importes correspondientes mediante transferencia bancaria a la cuenta que le indique previamente NAVEGANDO SIN RUMBO, S.L.U.

5.2 El Precio deberá abonarse por el Cliente en los siguientes plazos, salvo que se indique otra cosa en las Condiciones Particulares:

5.2.1 Un 50% del Precio, en concepto de reserva, en el momento de la firma del Contrato mediante transferencia bancaria.

5.2.2 El 50% restante 15 días antes del embarque.

6. GARANTIA

6.1 A efectos de garantía del cumplimiento por el Cliente de sus obligaciones asumidas frente a NAVEGANDO SIN RUMBO, S.L.U., esta solicitará al Cliente los datos de una de tarjeta de crédito expedida por una entidad de reconocido prestigio. En caso de incumplimiento por el Cliente de alguna de las citadas obligaciones, NAVEGANDO SIN RUMBO, S.L.U. podrá obtener los importes correspondientes con cargo a la citada tarjeta.

7. ENTREGA

7.1. Con anterioridad a la entrega, el Cliente podrá inspeccionar la embarcación arrendada con persona designada por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., a fin de comprobar que la embarcación y su equipo se hallan en perfecto estado de funcionamiento. La entrega de la embarcación y el inicio del viaje suponen la aceptación por el Cliente de que la misma se halla en perfecto estado de funcionamiento.

7.2. La embarcación arrendada será entregada al Cliente en el puerto que se indique en las Condiciones Particulares pactadas entre las Partes.

7.3. El retraso en la entrega de la embarcación arrendada por causa imputable al Cliente no supondrá una ampliación del plazo de devolución de la embarcación.

7.4. Si circunstancias meteorológicas obligaran a retrasar la salida de la embarcación, no se generará reducción del precio convenido ni prórroga de la duración del contrato.

8. DEVOLUCIÓN

8.1 Las Condiciones Particulares acordadas por las Partes incluirán la fecha, hora y lugar de la devolución de la embarcación arrendada por parte del Cliente.

8.2 El retraso en la devolución de la embarcación arrendada no autorizado previamente por escrito por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., comportará la obligación del Cliente de abonar a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., en concepto de penalización, el doble de la tarifa aplicada por cada día de retraso, así como cualquier importe que NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. deba, en su caso, satisfacer a terceros como consecuencia del citado retraso, incluyendo, por ejemplo, los derivados del retraso en la posterior entrega de la embarcación a otros clientes. El Cliente no podrá alegar condiciones meteorológicas como justificación del retraso en la devolución de la embarcación arrendada. Las penalizaciones previstas en esta cláusula no limitarán ningún derecho que legalmente pueda ejercer NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., ni sustituirán a la indemnización de daños y perjuicios que NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. pudiera exigir al Cliente.

8.3 En el momento de la devolución, NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U revisará la embarcación arrendada, a fin de verificar que la misma está en buen estado de conservación, revisar el equipamiento y la inexistencia de roturas. Los gastos necesarios para reponer la embarcación y su equipamiento al estado originario del momento de la entrega se cargarán por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U en la tarjeta de crédito facilitada por el Cliente de conformidad con la Cláusula 6.1 anterior.

8.4. En caso de que presupuestadas las reparaciones correspondientes, el importe de las mismas fuera superior al saldo de la tarjeta de crédito , por cualquier motivo, NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U no pudiera obtener de esta tarjeta de crédito los importes
correspondientes, el Cliente deberá abonar a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U el importe que corresponda en el plazo máximo de CINCO (5) días naturales tras el requerimiento por parte de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

9.1. El Cliente podrá desistir del arrendamiento de los Servicios contratados hasta el día de la fecha prevista para la entrega de la embarcación arrendada. En caso de desistimiento, se aplicarán las siguientes penalizaciones calculadas sobre la base del importe de la reserva abonada por el Cliente:

i. Cancelaciones con más de 30 días naturales de antelación a la fecha prevista para la entrega de la embarcación arrendada: 30% del importe total de la reserva.

ii. Cancelaciones con entre 30 y 15 días naturales de antelación a la fecha prevista para la entrega de la embarcación arrendada: 50% del importe total de la reserva.

iii. Cancelaciones con menos de 15 días naturales antelación a la fecha prevista para la entrega de la embarcación arrendada: 100% del importe total de la reserva.

9.2. En caso de desistimiento por COVID-19, NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U realizará el abono completo de la reserva, previa presentación por parte del cliente de una prueba oficial de PCR a través de la dirección electrónica [email protected].

9.3. El Cliente deberá comunicar su desistimiento al Servicio de Atención al Cliente de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U a través de la dirección electrónica [email protected] o del teléfono +34 671 676 066.

10. TERMINACIÓN DEL CONTRATO

10.1. El Contrato terminará en los supuestos siguientes:

i. En el momento de la devolución de la embarcación arrendada por el Cliente a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U, a conformidad de ésta, en la hora, fecha, lugar y términos y condiciones previstos en las presente CGC y en las Condiciones Particulares pactadas por las Partes, sin perjuicio de la obligación de las Partes de cumplir cualesquiera obligaciones pendientes.

ii. En el supuesto que el Cliente ejerza su derecho de desistimiento previo según la Cláusula 9.

iii. En caso de incumplimiento por el Cliente de sus obligaciones de pago en los plazos establecidos, en cuyo NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U podrá resolver de forma inmediata el presente Contrato, comunicándolo por escrito al Cliente. En este supuesto, NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U hará suyos los importes ya satisfechos por el Cliente, sin perjuicio de la facultad de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U de ejercer cuantos derechos y realizar cuantas reclamaciones que le puedan corresponder legalmente, incluyendo daños y perjuicios.

iv. En caso de uso negligente y/o imprudente por el Cliente de la embarcación arrendada, la infracción de las normas de uso previstas en las presentes CGC o, en su caso, en las Condiciones Particulares, así como de la normativa vigente, en cuyo caso NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U podrá resolver de forma inmediata el presente Contrato, comunicándolo por escrito al Cliente.

v. A elección de la Parte no incumplidora, por el incumplimiento total o parcial de alguna de las otras obligaciones legal o contractualmente establecidas. En este supuesto, si el cumplimiento es aún posible, la Parte in bonis notificará por escrito a la otra su incumplimiento y la voluntad de aquélla de dar el Contrato por extinguido si la Parte incumplidora no cumple correctamente en el plazo de tres (3) días siguientes a la recepción de la notificación. Transcurrido dicho plazo sin que el incumplimiento se hubiese subsanado, la Parte notificante podrá dar por resuelto el Contrato mediante su notificación por escrito a la Parte incumplidora y reclamarle los daños y perjuicios que pudieran corresponderle. Cuando el cumplimiento no fuera posible, el contrato finalizará con la recepción de la notificación escrita en la que conste la voluntad de darlo por extinguido y la causa de extinción.

11. NORMAS DE USO POR PARTE DEL CLIENTE

11.1 Adicionalmente a cualquier otra obligación aplicable, el Cliente deberá usar la embarcación arrendada de conformidad con las siguientes normas de uso:

a) El Cliente se compromete a cumplir la normativa de cada uno de los países en los que navegue con la embarcación arrendada y, en especial, las disposiciones normativas relativas a los usos de aguas nacionales e internacionales, así como las acreditaciones, permisos y/o titulaciones, personales y materiales necesarias para el gobierno de naves y embarcaciones.

b) La zona de navegación permitida será la que se especifique en las Condiciones Particulares. El Cliente no podrá navegar por zona distinta a la indicada, sin autorización previa y por escrito de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U.

c) NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. designará a la/s persona/s responsable/s del control y manejo de la embarcación arrendada, sin que el Cliente pueda ceder el control ni el manejo de la embarcación a persona distinta a las designadas.

d) El Cliente deberá utilizar la embarcación arrendada para su uso particular de recreo, únicamente con las personas indicadas en las Condiciones Particulares, sin que el Cliente ni estas personas puedan realizar actividades comerciales o de competición deportiva o regata, y sin que el Cliente pueda subarrendar o ceder bajo ninguna fórmula la embarcación ni llevar a cabo operaciones comerciales o lucrativas.

e) El Cliente tendrá la obligación de utilizar la embarcación arrendada de forma diligente, según las normas del buen navegante, y con respeto hacia la Comandancia de Marina y cualquier autoridad marítima o portuaria. Será obligación del Cliente mantener en buen estado de uso la embarcación arrendada, así como todas las instalaciones en ellas existentes.

f) Cualquier persona invitada por el Cliente que suba a la embarcación deberá ser autorizada por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. estando obligado el Cliente a facilitar a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. los datos relativos a las personas invitadas, en caso que esta lo solicite. Queda prohibido embarcar en la embarcación arrendada un número superior de personas a las autorizadas por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. El Cliente será responsable frente a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. de estas personas invitadas y de cualquier actuación que realicen las mismas, quedado obligado el Cliente a informarlas sobre el contenido de las Condiciones Particulares y las presentes CGC, en particular sobre las Normas de Uso de la embarcación arrendada.

g) No estarán incluidos en el Precio, siendo a cargo del Cliente, los costes correspondientes a provisión de alimentos y bebidas, o servicios extras no solicitados en el momento de la contratación del Servicio como, por ejemplo, media pensión, pensión completa y combustible.

h) La ruta del viaje la definirán conjuntamente NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. y el Cliente. La ruta definida puede ser objeto de modificación en cualquier momento por causas meteorológicas y de fuerza mayor justificadas. En tal caso, debido a estos motivos, no será necesario previo aviso ni consentimiento por parte del Cliente, que no podrá reclamar responsabilidad alguna a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. por el cambio de ruta.

i) El Cliente deberá informar inmediatamente a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. de cualquier accidente o daño o pérdida que haya sufrido o pueda sufrir la embarcación arrendada.

j) El Cliente se compromete a no realizar actos o conductas que puedan suponer un riesgo para personas o bienes, ni embarcar sustancias ilegales o de ningún tipo que puedan poner en riesgo a personas, la propia embarcación arrendada u otros bienes, ni realizar ninguna clase de actividad ilegal.

k) NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. queda exonerada de responsabilidad respecto de los daños y perjuicios que el Cliente pudiera causar a terceros o a cosas por el uso de la embarcación arrendada, debiendo el Cliente mantener indemne a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada del uso de la embarcación arrendada por el Cliente.

l) Al contratar el Servicio, el Cliente acepta sin reservas a todas y cada una de las presentes Normas de Uso y entiende que su incumplimiento puede generar la obligación de resarcir eventuales daños y perjuicios, así como la resolución del contrato por parte de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., sin derecho a la devolución del importe pagado, siendo de aplicación la Cláusula 10.1(iv).

12. QUEJAS Y RECLAMACIONES

12.1 El Cliente podrá formular sus quejas y reclamaciones a través de la hoja de reclamaciones existente en la embarcación arrendada, entregándola en el momento del uso de la embarcación arrendada al patrón de la embarcación designado por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., o bien a través de dirección postal situada en la calle la pinta, 60, bajo A-41927 de Sevilla, la dirección de correo electrónico [email protected], número de teléfono +34 671 676 066.

12.2. El documento de reclamación debe ser firmado por el Cliente y, en su caso, por el patrón de la embarcación designado por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. y entregado a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. en el plazo máximo de 4 días desde el fin del trayecto.

13. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

13.1. Los datos de carácter personal que el Cliente facilite en relación con la contratación y la prestación de los Servicios serán incluidos en un fichero titularidad de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., cuyos datos constan anteriormente, con las siguientes finalidades:

(a) La contratación y prestación de los Servicios en los términos y condiciones previstos en las presentes CGC y en las Condiciones Particulares acordadas por las Partes.

(b) Remitir al Cliente información comercial relativa a los productos y servicios de NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. en el sector de la prestación de servicios de navegación, incluso por medios electrónicos.

13.2. El Cliente consiente que los referidos datos de carácter personal puedan ser cedidos a las administraciones públicas marítimas, costeras, tributarias, y cualquier otra con competencia sobre la actividad llevada a cabo por NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U., con la finalidad del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

13.3. Mediante el envío de datos y la aceptación de las presentes CGC, el Cliente presta su consentimiento para que NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas.

13.4. El Cliente garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se responsabiliza de notificar cualquier cambio sobre éstos. En este sentido, el Cliente se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a NAVEGANDO SIN RUMBO S.L.U. u otros terceros como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

13.5. En caso de que el Cliente facilite datos de carácter personal pertenecientes a terceros, el Cliente garantiza que les habrá facilitado la información aquí incluida y que contará con el consentimiento de estos o, en caso de ser menores de edad o incapaces, de sus representantes legales.

13.6. El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a [email protected] o Calle la pinta, 60, bajo A – 41927 de Sevilla, identificando su mensaje como “PROTECCIÓN DE DATOS” y aportando copia de su documento nacional de identidad u otro documento identificativo.

Para más información, consultar la Política de Privacidad en el link [https://www.navegandosinrumbo.com/aviso-legal/]

14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

14.1. El presente contrato queda sometido a la Ley Española.

14.2. Para resolver cualquier litigio sobre su interpretación o su propio fuero, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Sevilla.